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このたびはお申し込みいただきまことにありがとうございます。このコーナーはお申し込みいただいた方のサポートコーナーと言うことで運営して行きたいと思っております。

1、まず不着で一番多いのが発送先の不備によるあて先不詳事故です。今まで星の数ほどいます。申し込み時に発送先の情報が不正確であった場合に高い頻度で起こる事故です。この場合、申し込み側の致命的なミスなので、届かなくても少年マニアは一切責任を取りません。本当に気をつけていただきたい事項であり、もし不安な場合はお問い合わせください。回避方法としては電話番号を提示していただけると事故になる前に運送会社の方より連絡いただけるようです。
掲示板で騒いでる方のほとんどがこの事故の被害者です。申し込む前に通販方法をよく読んでください。

2、局留めご指定いただいた場合も気をつけていただきたいのが「郵便物が郵便局に届いても取りに行かずに事故郵便扱いになった」という事項です。考えられる原因として郵便局にあるのにもかかわらず郵便局員の勘違いで「郵便物はありません」と答える現象、局留め指定した郵便局の名前が違う(正式名称と通称の違い)、郵便局に取りに行けなかった、少年マニアからの「発送のお知らせメール」がメールサーバーの不調や他何らかの原因で届かず、いつ送られたか分からなくて郵便局に行くタイミングが分からなかった・・・などなどがあります。回避策として下記を参照にしてください

@ちょくちょく郵便局に確認を入れる。
A電話番号を申し込み時に忘れない(事故郵便になる前に電話で連絡してもらえます)
B局留めしている郵便局に「もし私○○あてに局留め郵便が届いたら連絡してください」という伝言を伝える

3、振込先を間違えた。これ最悪です。いくら振り込みましたと言われましても記録に残っていないのでどうしようもありません。この場合振り込んでいただいた方との誤解が生じて衝突するだけではなくサポートもできないのでとても悲しい気持ちにさせてしまいます。くれぐれも注意してください。はっきり申し上げて自己申告いただいた方で12人いらっしゃいます。

4、振込み時に申し込み時に提示していただいた名前で振り込まなかった・・。というケースです。もし心当たりがあればメールしてください。

5、このように不着を強調してしまいましたが通常通りに申し込んでいただければ事故などなくスムーズにお手元に届きます。こちらのページを参照してください

前のページでも申しましたように、当方非常に限られた時間帯で運営しています。そのときの混乱による記録紛失やお手伝いいただいた会員様との連絡の不行き届きのため発送できていないケースがありましたら本店店主まで「不着の件」と明記の上ご連絡いただけないでしょうか?速やかに対応させていただきたく存じます。
またインフォメーションでもお知らせしましたように、お申し込み時に受取人さまの名前がない場合、お振込みの際、振込み者の名前を「イーバンクギンコウ」などになさった方、振込み名義とお申し込み名義の相違により申し込みと振り込み確認の照合が出来ず、数人の方に発送できない状況になっています。しかも誰が誰だかわかりません。もしお心当たりがありましたら申し込み時にいただいたメールアドレスよりご一報くださるようにお願いいたします。

 

当方は匿名ですが、お申し込みいただいたすべての方は責任を持って商品を届けるように努力したいと心得ています。それがインターネットで物を販売する責任だと思いますのでご協力いただければ幸いです^^;